Le consommateur
Brennan Heart, le pseudonyme de Fabian Bohn, est un acteur important du genre hardstyle depuis 2002. Il est connu pour son son énergique et a remporté plusieurs succès sur la scène hardstyle tout au long de sa carrière. En 2006, il remporte le DJ Contest au Qlimax, un événement international dédié à la musique hardstyle. Depuis ses premiers succès, Brennan Heart est devenu l'une des figures les plus respectées de la musique hardstyle. En 2015, Fabian a fondé son nouveau label « I Am Hardstyle », qui a suivi avec un album du même nom contenant certains des plus grands succès de Brennan de toute sa carrière. L'album est sorti dans le monde entier et a été acclamé par la critique pour son son innovant et sa valeur de production. Cela a également servi à introduire la musique hardstyle dans la conscience dominante et a ouvert de nombreuses portes à d’autres artistes de ce genre. Grâce à I Am Hardstyle, Brennan Heart a réalisé ce que peu de gens croyaient possible : populariser le hardstyle dans tous les genres de musique électronique.
Le défi
Brennan est venu vers nous parce qu'ils voulaient élargir leur gamme de produits et passer au niveau supérieur. Ils voulaient faire de I Am Hardstyle une marque internationale et recherchaient quelqu'un qui pourrait les aider dans la production finale de leurs vêtements, même s'ils ne voulaient pas au départ faire de gros achats.
La solution
Comprendre le client est essentiel pour créer une marchandise réussie. Une façon de découvrir des informations sur les clients consiste à approfondir les données. En analysant les tendances de consommation, les habitudes d'achat et les commentaires, nous avons pu comprendre les besoins et les désirs de leurs clients. Dans le cas de I Am Hardstyle (IAH), il était important pour eux de reconnaître que leur public cible était en grande partie de jeunes adultes intéressés par la musique dance et recherchant l'acceptation sociale au sein de leur communauté. IAH a identifié cette cible démographique en menant des enquêtes, en interrogeant des clients existants et des experts du secteur, et en collectant des données sur des forums en ligne et des plateformes de médias sociaux.
Une fois que nous avons mieux compris qui étaient leurs clients, nous avons ajusté les collections de marchandises en conséquence. Cela leur a permis d'atteindre efficacement de nouveaux clients potentiels et de ravir les clients existants avec de nouveaux produits de haute qualité avec des imprimés sympas et innovants. En outre, ils ont fait appel à des influenceurs sur différents réseaux, ainsi qu'à des contenus attrayants tels que des photos et des vidéos (musicales) dans lesquels ils présentent la collection de produits I Am Hardstyle. Grâce à ces efforts, ils ont pu fidéliser efficacement leurs clients tout en augmentant l'engagement sur tous les canaux ; conduisant finalement à une augmentation du chiffre d’affaires pour l’ensemble de l’entreprise.
Le résultat
Des collections de marchandises mises à jour chaque année et vendues aux passionnés du monde entier ! Nous travaillons avec Brennan depuis début 2019 et il est désormais l'un de nos clients les plus précieux.