Il cliente
Brennan Heart, pseudonimo di Fabian Bohn, è un attore importante del genere hardstyle dal 2002. È noto per il suo suono energico e ha ottenuto numerosi successi nella scena hardstyle nel corso della sua carriera. Nel 2006 vince il DJ Contest al Qlimax, evento internazionale dedicato alla musica hardstyle. Sin dai suoi primi successi, Brennan Heart è diventata una delle figure più rispettate della musica hardstyle. Nel 2015 Fabian ha fondato la sua nuova etichetta “I Am Hardstyle”, a cui è seguito un album con lo stesso nome con alcuni dei più grandi successi di Brennan di tutta la sua carriera. L'album è stato pubblicato in tutto il mondo e ha ricevuto il plauso della critica per il suo suono innovativo e il valore della produzione. È servito anche come un modo per portare la musica hardstyle nella coscienza mainstream e ha aperto molte porte ad altri artisti di questo genere. Attraverso I Am Hardstyle, Brennan Heart ha realizzato ciò che pochi ritenevano possibile: rendere popolare l'hardstyle in tutti i generi di musica elettronica.
Eliminazione
Brennan è venuta da noi perché voleva ampliare la propria linea di prodotti e portarla al livello successivo. Volevano trasformare I Am Hardstyle in un marchio internazionale e cercavano qualcuno che potesse aiutarli nella produzione finale dei loro vestiti, anche se inizialmente non volevano fare grandi acquisti.
La soluzione
Comprendere il cliente è essenziale per creare prodotti di successo. Un modo per scoprire informazioni dettagliate sui clienti è immergersi in profondità nei dati. Analizzando le tendenze dei consumatori, i modelli di acquisto e il feedback, siamo stati in grado di comprendere le esigenze e i desideri dei loro clienti. Nel caso di I Am Hardstyle (IAH), era importante per loro riconoscere che il loro pubblico target era in gran parte giovani adulti interessati alla musica dance e in cerca di accettazione sociale all'interno della loro comunità. IAH ha identificato questo target demografico conducendo sondaggi, intervistando clienti esistenti ed esperti del settore e raccogliendo dati da forum online e piattaforme di social media.
Una volta compreso meglio chi fossero i loro clienti, abbiamo adattato di conseguenza le collezioni di merce. Ciò ha consentito loro di raggiungere in modo efficace potenziali nuovi clienti e di deliziare i clienti esistenti con nuovi prodotti di alta qualità con stampe accattivanti e innovative. Inoltre, hanno utilizzato influencer su varie reti, nonché contenuti accattivanti come foto e video (musicali) in cui mostravano la collezione di merchandise I Am Hardstyle. Attraverso questi sforzi, sono stati in grado di costruire in modo efficace la fedeltà al marchio tra i clienti, aumentando al contempo il coinvolgimento su tutti i canali; in definitiva, portando a maggiori ricavi di vendita per l’azienda nel suo complesso.
Il risultato
Collezioni di merchandise aggiornate ogni anno e vendute agli appassionati di tutto il mondo! Lavoriamo con Brennan dall'inizio del 2019 e ora è uno dei nostri clienti più preziosi.